מדיניות ביטולים

הרכישה של כרטיס לאייסברן 2026 מתבצעת בשתי פעימות: הפעימה הראשונה היא מקדמה שמבטיחה את מקומך בפסטיבל, והפעימה השנייה היא השלמת הסכום הנדרש, במועד שיפורסם.

ביטול הפעימה הראשונה (מקדמה)

• תוך 72 שעות ממועד התשלום — החזר של 100% מהמקדמה.
• תוך חודש ממועד הקנייה — החזר של 70% מהמקדמה.
• לאחר מכן — לא ניתן לבטל.
• ביטול הפעימה מתבצע על ידי הגשת בקשה לאחד מחברי הנהלת הקהילה.
• לחלופין, ניתן למכור את מקומך לחבר קהילה אחר במלוא הסכום, או לאדם חיצוני לקהילה — בתנאי שאותו אדם קיבל אישור רשמי להצטרף לאייסברן מצוות ניהול הקהילה.

ביטול הפעימה השנייה

• ניתן לקבל החזר של 95% מסכום הפעימה השנייה — למשך שבוע בלבד ממועד התשלום.
• לאחר מכן, לא ניתן לקבל החזר — אך ניתן למכור את מקומך לצד ג': חבר קהילה, או אדם חיצוני שקיבל אישור רשמי להצטרף.

שאלות?

מוזמנים לפנות לאחד מחברי הנהלת הקהילה — אנחנו כאן.